EITCA/EG Academy è un programma di certificazione rivolto alla pubblica amministrazione che mira a colmare il divario nella proliferazione delle competenze IT a tutti i livelli dei servizi pubblici/governance dell'UE.
L'Accademia EITCA/EG si concentra sui settori IT più rilevanti per il funzionamento della pubblica amministrazione. Si tratta principalmente di software per ufficio e di gestione, fondamenti di rete, aspetti formali e pratici della sicurezza delle informazioni e dei programmi europei di eGovernment.
Nel perseguimento di uno standard UE per la certificazione delle competenze IT della pubblica amministrazione, le carenze dei processi basati sull'IT nei domini pubblici degli Stati membri sono considerate ridotte a beneficio dei cittadini dell'UE, aumentando l'accessibilità e l'efficienza dei servizi pubblici.
Solo un'amministrazione pubblica moderna, innovativa ed efficiente è in grado di sbloccare un ulteriore potenziale di crescita dell'UE e tali qualità sono condizionate dalle competenze IT.
(dopo aver scelto la tua EITCA Academy o una gamma selezionata di certificati EITC dal catalogo EITCA/EITC completo)
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La qualità della pubblica amministrazione è uno dei fattori chiave per la competitività complessiva dell'Unione europea. La pubblica amministrazione riflette le basi istituzionali di come sono gestiti gli Stati membri, mentre la qualità della governance e della pubblica amministrazione in particolare determinano le prestazioni di tutte le politiche e i servizi pubblici. La pubblica amministrazione affronta le esigenze della società e ne definisce il funzionamento attraverso strutture, processi, ruoli, politiche e programmi organizzativi, dando forma alla prosperità economica, alla coesione sociale e alla crescita sostenibile. Definisce la qualità e l'accessibilità dei servizi pubblici e modella l'ambiente per la creazione di valore pubblico. La pubblica amministrazione moderna, innovativa ed efficiente è quindi essenziale per sostenere la ripresa delle crisi e sbloccare un ulteriore potenziale di crescita dell'Unione europea.
È evidente che la qualità, l'efficienza e l'innovazione all'interno dei processi e delle istituzioni della pubblica amministrazione sono condizionate dalle qualifiche dei dipendenti del settore pubblico responsabili dei servizi pubblici rilevanti e delle aree di governance. Insieme alla digitalizzazione accelerata di tutti i tipi di attività professionali, un ruolo straordinario è associato alle qualifiche di Information Technologies. Il ruolo dell'IT nella crescita del settore privato non può essere sottovalutato e un'analoga adozione su larga scala di processi IT sempre più intelligenti è in atto nel settore pubblico, che non può restare indietro rispetto all'ambiente economico che esso stesso condiziona. Ciò è ben pronunciato nelle conclusioni dell'indagine della Commissione europea sulla "Qualità della pubblica amministrazione" del novembre 2016, riconoscendo che un vero passaggio all'e-government dipende dalle capacità e dalle competenze informatiche della qualità del personale a tutti i livelli delle strutture della pubblica amministrazione.
L'Accademia europea di certificazione delle tecnologie informatiche per la pubblica amministrazione è un programma dedicato volto a colmare il divario nella proliferazione delle competenze IT a tutti i livelli di servizi pubblici e governance. Lo standard EITCA/EG è progettato per fornire un quadro comune dell'UE per la qualità nello sviluppo e nel mantenimento delle qualifiche adeguate e aggiornate del personale della pubblica amministrazione. A causa di questo standard comune in materia di certificazione e attestazione delle competenze IT, le carenze dei processi basati sull'IT nei settori pubblici degli Stati membri sono ritenute ridotte a beneficio dei cittadini dell'UE, a sostegno di un aumento dell'accessibilità, dell'efficienza e della qualità dei servizi pubblici. Il programma EITCA/EG per la pubblica amministrazione è gestito dall'Istituto europeo di certificazione delle tecnologie dell'informazione e attua l'agenda digitale europea, formando uno dei sette pilastri della strategia Europa 2020.
L'Accademia europea di certificazione delle tecnologie dell'informazione per la pubblica amministrazione è un programma dedicato volto a colmare il divario nella proliferazione delle competenze IT a tutti i livelli di servizi pubblici e governance nell'UE. Lo standard di certificazione EITCA/EG eGovernment Information Technologies è progettato per fornire un quadro comune dell'UE per la qualità nello sviluppo e nel mantenimento delle qualifiche adeguate e aggiornate del personale della pubblica amministrazione. A causa di questo standard comune in materia di certificazione e attestazione delle competenze IT, le carenze dei processi basati sull'IT nei settori pubblici degli Stati membri sono ritenute ridotte a beneficio dei cittadini dell'UE, a sostegno di un aumento dell'accessibilità, dell'efficienza e della qualità dei servizi pubblici. Il programma EITCA/EG per la pubblica amministrazione è gestito dall'Istituto europeo di certificazione delle tecnologie dell'informazione e attua l'agenda digitale europea, formando uno dei sette pilastri della strategia Europa 2020.
La qualità della pubblica amministrazione è uno dei fattori chiave per la competitività complessiva dell'Unione europea. La pubblica amministrazione riflette le basi istituzionali di come sono gestiti gli Stati membri, mentre la qualità della governance e della pubblica amministrazione, in particolare, determinano le prestazioni di tutte le politiche e i servizi pubblici. La pubblica amministrazione affronta le esigenze della società e ne definisce il funzionamento attraverso strutture, processi, ruoli, politiche e programmi organizzativi, dando forma alla prosperità economica, alla coesione sociale e alla crescita sostenibile. Definisce la qualità e l'accessibilità dei servizi pubblici e modella l'ambiente per la creazione di valore pubblico. La pubblica amministrazione moderna, innovativa ed efficiente è quindi essenziale per sostenere la ripresa delle crisi e sbloccare un ulteriore potenziale di crescita dell'UE. È evidente che la qualità, l'efficienza e l'innovazione nei processi e nelle istituzioni della pubblica amministrazione sono condizionate dalle qualifiche dei dipendenti del settore pubblico responsabili delle aree pertinenti dei servizi pubblici e della governance. Insieme alla digitalizzazione accelerata di tutti i tipi di attività professionali, un ruolo straordinario è associato alle qualifiche dell'Information Technology. Il ruolo dell'IT nella crescita del settore privato non può essere sottovalutato e un'analoga adozione su larga scala di processi IT sempre più intelligenti sta avvenendo nel settore pubblico, che non può rimanere indietro rispetto all'ambiente economico in cui si trova. Ciò è ben pronunciato nelle conclusioni dell'indagine "Qualità della pubblica amministrazione" della Commissione europea del novembre 2016, che riconosce che un vero spostamento verso l'e-government dipende dalle capacità informatiche e dalla qualità del personale a tutti i livelli delle strutture della pubblica amministrazione. L'ottenimento del certificato EITCA/EG Academy è associato all'acquisizione di conoscenze e al superamento degli esami finali in tutti i 7 corsi EITC singoli che costituiscono l'Academy (disponibili anche separatamente come singole certificazioni EITC). Maggiori dettagli possono essere trovati sul Pagine FAQ.
Il programma EITCA/EG eGovernment Academy comprende 7 corsi EITC singoli (corsi di certificazione europea delle tecnologie dell'informazione) con un totale di 105 ore di contenuto didattico (15 ore per ogni corso EITC).
Di seguito è riportato l'elenco dei corsi di certificazione EITC inclusi nel programma completo EITCA/EG eGovernment Academy, in conformità con le specifiche dell'Istituto europeo di certificazione delle tecnologie dell'informazione EITCI. È possibile fare clic su un rispettivo corso di certificazione EITC per visualizzare il programma dettagliato.
I singoli corsi EITC possono anche essere acquistati separatamente, senza la necessità di acquistare un'accademia completa, tuttavia in questo caso non si applica alcun sostegno dell'UE.
EITCA/EG eGovernment Academy è un programma avanzato di formazione e certificazione con ampio contenuto didattico, equivalente a studi post-laurea internazionali combinati con la formazione all'avanguardia sugli standard attuali dei programmi di amministrazione elettronica e sugli standard di interoperabilità nell'UE. Il contenuto del programma di certificazione EITCA Academy è specificato e standardizzato dall'Istituto europeo di certificazione delle tecnologie dell'informazione EITCI di Bruxelles. Questo programma viene successivamente aggiornato a causa del progresso IT in conformità con le linee guida dell'Istituto EITCI ed è soggetto ad accreditamenti periodici.
Le certificazioni personalizzate che il partecipante ottiene dopo aver completato EITCA/EG Academy consistono nel certificato EITCA/EG eGovernment Academy e 7 certificati EITC/EG specifici. Di seguito sono presentati i campioni di tutti questi certificati:
Sia il processo di apprendimento che le procedure di esame all'interno dell'Accademia EITCA vengono svolte da remoto all'interno della piattaforma di e-learning. Il processo didattico, svolto via Internet con l'utilizzo di qualsiasi dispositivo client, è completamente flessibile in termini di tempo e luogo, eliminando il requisito della presenza fisica dei partecipanti e rimuovendo le barriere di accessibilità (come quelle geografiche o di fuso orario).
Dopo essersi registrati per un programma EITCA/EITC prescelto, i partecipanti acquisiscono l'accesso a un ambiente di e-learning personalizzato caratterizzato da una metodologia di apprendimento asincrono, senza requisiti di tempistica.
Punti salienti della didattica e-learning EITC/EITCA:
Il processo didattico interattivo EITC/EITCA sulla piattaforma di e-learning include una disponibilità illimitata di consultazioni di esperti. La consulenza on-line può essere avviata in qualsiasi momento dal partecipante che richiede assistenza.
A seconda delle esigenze del partecipante la consulenza può limitarsi a rispondere a domande specifiche o risolvere problemi legati al programma didattico. Può essere esteso anche a tutorial e consigli, fino ad un approccio didattico individuale basato sui progressi del partecipante. Le consulenze si basano sul sistema di comunicazione della piattaforma e-learning, nonché sul contatto e-mail individuale e, se necessario, sulla chat in tempo reale con esperti.
La piattaforma di e-learning elabora le statistiche di tutte le attività di apprendimento del partecipante durante l'implementazione del programma didattico e consente quindi agli esperti di consulenza di individuare il proprio approccio nell'assistenza adeguata alle esigenze di apprendimento del partecipante. Rapporti dettagliati sulle attività vengono preparati automaticamente dalla piattaforma e presentati agli esperti di consulenza in modo che possano sapere quali parti del programma sono state più problematiche e richiedono attenzione. Il modello di tutoraggio individuale e di coaching in base alle esigenze di apprendimento dei partecipanti si basa su approcci simili nelle principali università ed è caratterizzato da una maggiore efficacia dell'apprendimento che motiva ulteriormente i partecipanti a un maggiore sforzo nell'apprendimento quando decidono di avviare l'assistenza di consulenza.
La didattica online è sempre programmata in corsi EITC che si concludono in esami EITC completamente remoti condotti via Internet, senza la necessità di presenza fisica presso il centro d'esame. L'esame ha la forma di un test chiuso, che include 15 domande casuali di test a risposta multipla sul contenuto del corso EITC. Questo test remoto viene eseguito dal partecipante all'interno della piattaforma di e-learning (in cui al partecipante viene presentato il test interattivo che implementa la scelta casuale delle domande del test, la possibilità di tornare alle domande con o senza risposta e la limitazione del tempo di 45 minuti). Il punteggio di superamento dell'esame EITC è il 60% di risposte positive, ma il mancato raggiungimento di questo limite consente al partecipante di ripetere l'esame senza costi aggiuntivi (ci sono 2 tentativi di ripetizione gratuiti, dopo di che ulteriori esami di ripetizione richiedono l'elaborazione di una commissione di pagamento pari a 20 euro) . Il partecipante può ripetere un test superato per migliorare il punteggio per una migliore presentazione della certificazione.
Il completamento di tutti gli esami EITC che costituiscono una certificazione EITCA comporta il rilascio al partecipante della relativa certificazione EITCA Academy, insieme a tutti i certificati EITC inclusi. Non ci sono ulteriori esami EITCA Academy (gli esami sono assegnati solo ai corsi EITC, superando ciascuno di essi i risultati con un rilascio di certificazione EITC, mentre la certificazione EITCA Academy viene rilasciata solo dopo aver superato un gruppo pertinente di esami EITC). I punteggi presentati sulla certificazione EITCA Academy sono i punteggi di tutte le certificazioni EITC che comprendono una determinata EITCA Academy. Tutte le procedure vengono impiantate in remoto a Bruxelles e il certificato viene inviato al partecipante, mentre la certificazione digitale viene memorizzata permanentemente nel servizio di validazione EITCI.
Il processo di certificazione insieme a tutti gli esami viene condotto in remoto completamente online all'interno di una moderna piattaforma di e-learning in modalità asincrona. Grazie alla flessibilità del processo didattico di e-learning organizzato insieme a tutti gli esami effettuati in remoto e in modo asincrono via Internet (consentendo la massima flessibilità nel tempo con l'auto-organizzazione del partecipante a sua convenienza), la presenza fisica del partecipante non è necessaria , pertanto vengono eliminate molte barriere.
Le certificazioni EITCA Academy e EITC sono compatibili con il sistema europeo di accumulo e trasferimento crediti (in breve ECTS). Se studi nell'università europea (non necessariamente nell'UE ma nel paese che partecipa allo standard ECTS) puoi tenere conto del completamento dei corsi EITCA Academy o EITC per il tuo programma di studi universitari o post-laurea in corso all'interno di un sistema di istruzione superiore a livello nazionale. Ciò è possibile poiché le certificazioni EITCA Academy ed EITC sono compatibili con lo standard ECTS e hanno assegnato punteggi ECTS in base alle specifiche standard. Tuttavia è ancora una decisione da parte dell'amministrazione universitaria accettare o rifiutare la contabilità del completamento di un certo corso di certificazione EITC nel programma di studi accademici (tale richiesta dovrebbe essere fatta all'ufficio del Decano insieme alle pertinenti certificazioni EITC/EITCA e i loro integratori). Le certificazioni EITC ed EITCA sono fornite con i supplementi dettagliati del programma che consentiranno una corretta considerazione dell'equivalenza dei contenuti con un corso universitario pertinente o la corrispondente quantità di qualifiche e competenze anche da parte delle università dei paesi che non partecipano al sistema ECTS .
Le accademie EITCA sono costituite da gruppi di singoli programmi di certificazione EITC, ognuno dei quali viene assegnato con il numero definito di crediti ECTS, assegnato dopo aver ottenuto la certificazione. La scala di valutazione basata su percentuale EITC/EITCA è inoltre pienamente compatibile con la scala di valutazione ECTS, supportando così l'accettazione dei risultati di apprendimento esterni. Il sistema europeo di accumulo e trasferimento dei crediti (ECTS) funge da standard UE per confrontare i risultati degli studi accademici e le prestazioni degli studenti dell'istruzione superiore in tutta l'Unione europea e in altri paesi europei che cercano di partecipare allo standard ECTS. Per i corsi completati con successo vengono assegnati importanti numeri di crediti ECTS. I crediti ECTS servono come riferimento per confrontare la complessità dei corsi in diversi istituti di istruzione superiore e da accordi tra questi istituti per riconoscere i corsi completati in diversi istituti sulla base di crediti ECTS a sostegno dello scambio internazionale di studenti dell'UE e di studio all'estero. Va notato che molti paesi hanno standard simili, che possono facilmente contabilizzare anche crediti ECTS. Ottenere crediti ECTS nel programma EITC/EITCA si sommerà sicuramente positivamente alla tua condotta accademica in qualsiasi università.
Grazie al contributo EITCI, l'eGovernment Academy EITCA/EG che attesta le competenze informatiche professionali relative alla pubblica amministrazione è accessibile a livello internazionale in un 80% Tassa sovvenzionata EITCI per i dipendenti del settore pubblico degli Stati membri dell'UE.
I dipendenti dei servizi pubblici dell'UE e delle agenzie governative nazionali e regionali sono incoraggiati a sviluppare e confermare formalmente le competenze IT professionali relative alle competenze amministrative online a Bruxelles.
Se tu o la tua organizzazione siete interessati al programma, il sussidio EITCI consentirà 80% riduzione del corrispettivo della European IT Certification Academy favorendo la diffusione della norma.
L'EITCA Academy costituisce una serie di programmi di certificazione EITC tematici, che possono essere completati separatamente, corrispondenti da soli a standard di attestazione di competenze informatiche professionali di livello industriale. Entrambe le certificazioni EITCA ed EITC costituiscono un'importante conferma delle competenze e delle capacità IT rilevanti del titolare, conferendo potere alle persone in tutto il mondo certificando le loro competenze e supportando le loro carriere. Lo standard di certificazione IT europeo sviluppato dall'Istituto EITCI dal 2008 mira a sostenere l'alfabetizzazione digitale, diffondere le competenze informatiche professionali nell'apprendimento permanente e contrastare l'esclusione digitale sostenendo le persone che vivono con disabilità, nonché le persone di basso status socio-economico e pre- giovani della scuola terziaria. Ciò è conforme alle linee guida della politica dell'Agenda digitale europea, come stabilito nel suo pilastro della promozione dell'alfabetizzazione digitale, delle competenze e dell'inclusione.
Il codice di sovvenzione EITCI DSJC rinuncia all'80% delle tasse per le certificazioni EITCA Academy entro un numero limitato di posti. Il codice di sovvenzione è stato applicato automaticamente alla tua sessione e puoi procedere con l'ordine di certificazione EITCA Academy prescelto. Tuttavia se preferisci non perdere il codice e salvarlo per un uso successivo (prima della scadenza) puoi inviarlo al tuo indirizzo e-mail. Si prega di notare che la sovvenzione EITCI DSJC è valida solo durante il suo periodo di ammissibilità, vale a dire fino alla fine di . I posti sovvenzionati EITCI DSJC per i programmi di certificazione EITCA Academy si applicano a tutti i partecipanti in tutto il mondo. Scopri di più su Impegno EITCI DSJC.